为什么企业一定需要法财税一体服务

最新动态 2023年10月8日 99

自从税收监管趋严以来,“法财税一体”这个热词就在咱们律师圈、财税圈传开了。都想借力税收监管趋严的新风向,破局企业法律、财务、税务服务越来越卷的现状。因为在法务咨询公司的冲击下,客户对企业常年法律顾问服务的价格已经越来越敏感了,而且,相比法律需求,财税需求于企业而言,更加高频,且更加刚需。

但是,什么才叫真正的法财税一体?

什么样的法财税一体顾问服务,才是切合企业实际需求的服务?

我们研发的《企业法财税一体常年顾问产品》为例,给大家讲讲,我们的做法。

 

01、打造基础服务门类,锚定客户刚需

法财税一体化产品的基础服务门类,定位企业客户的高频刚需。

想要想直击企业客户的刚需,建议优先从这5个方面“下手”:

  • 日常法财税咨询
  • 合同起草
  • 合同法税审查
  • 律师函
  • 列席会议

在这五项基础的服务之中,我们通过价格梯度设计,给大家包装了四个价格梯度产品。

这些产品之中,既有基础收费方案,打造引流入门级的千元顾问产品,适配小微企业客户以及陌生客户,也有升级的优享方案、畅享方案,适配规模更大的企业。

通过不同的价格梯度和套餐,让不同规模、不同预算、不同需求的企业,都能找到适合自己的套餐。

 

02

设计可选增值服务,调整价格空间

法财税一体化产品的增值服务门类,定位企业客户的软性需求,虽然不一定企业都需要,都愿意为此付费,但是有,比没有好。

如果价格合适,或者还能免费享受一两次,送上门来的增值服务,企业更是不会拒之门外。

增值服务,建议大家囊括如下6项:

  • 商务谈判
  • 法财税培训
  • 法财税资讯
  • 涉税争议方案指导
  • 涉税风险实时监控
  • 税务审计谈判

增值服务能够帮助我们跟企业客户增加讨价还价的空间,一般来说,基础服务满足刚需,并不那么赚钱,能不能提高收益,就要看客户购买多少增值服务。

过往,许多律师都是笼统的根据企业规模谈打包收费。

企业这边,也“就地还钱”,要求打折,凭着“业务关系”、“人情”、“老客户”来说事,一下子律师就得被迫打五折、六折,“打到骨折”。

我们可以通过调节增值服务的数量,来调节我们法财税一体顾问服务的价格空间,以免被客户无底线地测试我们的底价。

比如,当客户想要我们基于老客户长期合作的情份打8折,占个几千块的便宜,我们可以多赠送客户1场法财税培训课程,让客户占个万元级别的便宜,实现双赢。

就客户而言,多赠送的增值服务,比直接的折扣,占便宜占的多了,而于我们而言,交付的法财税培训课程成本并不高,尤其是我们将课程标准化,实现一对多交付的情况下,我们的边际交付成本约等于0,顺水推舟的人情,也服务好了客户。

 

03

晒出后续专项服务,转化成交大单

让客户在我们这里消费法财税一体常年顾问服务,是服务企业客户的开端,更高利润率的服务,在后续的专项转化。

常年顾问服务帮我们赢得了近水楼台先得月的机会,通过高频的日常服务,让企业客户对我们律师的专业度产生信赖,而后,偶发性、高利润的专项服务转化,是我们成交企业客户大单的重头戏。

企业由于业务方向、组织架构、体量等多种原因存在着专项需求的差异。

建议大家基于企业客户的专项法律服务需求频次,囊括如下11项服务清单:

  • 法律体检
  • 税务体检
  • 财务体检
  • 涉税合规整改的方案设计和落地
  • 政府公共关系与危机处理
  • 税务复核
  • 税收筹划
  • 涉税行政争议解决
  • 财税优惠政策的申请
  • 高新技术企业认定
  • 企业高管个税筹划

除诉讼专项委托之外,对于律师能够帮企业客户解决哪些非诉讼类的服务需求,企业客户通常是一脸懵的。

所以,在专项转化成交上,我们首要要做的动作,就是设计好专项服务清单,类似餐馆的菜单,让企业客户先知道我们会做“这道菜”,而后,才会有“点这个菜”的可能。

其次,也只有通过事先明明白白区分顾问服务与专项服务的清单类目与收费标准,客户才会有相应的消费预期:

原来自己购买的顾问服务,是不包含后续的专项服务的。

否则,在客户眼里,律师做的非诉讼类的服务,不管是顾问服务,还是专项服务,大差不差,都是回咨询、改合同、写法律建议,为啥还要重复收费。

 

04

拿来即用的《企业法财税一体常年顾问产品手册》

打造法财税一体常年顾问服务产品的经验,集中体现在了5项基础清单,6项增值服务清单,11项专项服务清单中。

这些服务清单不仅能够帮助大家直击企业客户的需求,而且还能帮助大家设计套餐价格策略,满足不同规模,不同预算企业客户的需求,提高后续专项委托大单的成交率。